发布时间:2008年04月15日 17:03:49实力与突破——记南京人旅行网的诞生

   


张朝军,是华东旅游界赫赫有名的人物。二十年前,他走出大学校园,从导游做起,一步步成长为旅行社经理。从不自满的性格让他毅然放弃了旁人看来已很成功的事业,白手起家,创立了自己的事业阵地——今日的江苏金桥旅业。



江苏金桥旅业旗下的公司包括江苏金桥国际旅行社、江苏金桥汽车服务公司、南京金桥航空代理、南京人旅行网(www.4008280828.com)、英文入境旅游门户“中国之旅”和江苏金桥传媒。



集团多年来从事旅游相关服务。旗下旅行社组织和接待国内旅游者达数十万人次,在国内、外旅行商和旅客中赢得了良好的声誉,在南京同行中名列前茅,连年受到南京市旅游事业指导委员会的通报表彰。被鼓楼区旅游局、文明办授予诚信旅游、创新服务示范岗称号,被南京市旅游局授予服务质量3A级旅行社。旗下汽车公司拥有数十台空调旅游大巴,从根本上保证了金桥旅游的优秀品牌和旅游服务质量。



在事业稳步发展的同时,张朝军总经理将眼光投向了更长远的发展,关注国际旅游市场的先进模式,他认为:


   


“从全球范围来看,旅游电子商务已经成了旅游业发展不可逆转的趋势。电子商务的便捷性,覆盖面广等优势与传统旅游方式是不可比拟的。我国旅游业与世界旅游业发达国家的差距主要在资源整合,营销手段,企业竞争力等方面。要实现我国旅游业从传统向现代,从粗放向集约转变的目标,利用信息化对传统旅游业加以改造提升已经刻不容缓。



当前,旅行者的消费需求越来越多样化,旅行者希望通过一个窗口获取旅游过程中所涉及的食,宿,行,游,购,娱等各种服务,这种一站式的消费诉求要求旅游企业提供综合化的服务,这也是现代旅游业发展的趋势,这些都必须有强大的信息资讯服务平台和信息传输网络来支撑。



然而南京市400多家旅行社,大多数都拘泥于传统操作模式。南京市民大多还习惯于通过电话、报纸、去旅行社的方式了解旅行信息。这就导致了对旅行产品、资讯的不了解。



只有真正详细深入地了解旅行产品,才能知道产品的含金量。南京人旅行网就为南京市民提供了一个全方位了解出行旅游信息的平台,解决了长期以来出行者对旅游信息需求不对等的矛盾。崭新的服务模式,开创了本土旅游业之先河,将成为南京市民出游旅行的最佳选择和同行的旅游信息最佳采集源。”



传统行业与互联网的结合为市民带来了方便。网站不仅能满足市民出行旅游所需的全部信息要求,为市民提供交流平台,“网站+呼叫中心”的模式还让市民可以在线或拨打热线400-828-0828享受更加便捷的服务,业务涉及酒店、机票、火车票、汽车票、景点门票、旅游团线的预定,租车和办理签证等。



南京人旅行网的诞生并不仅仅是因为时代发展的需要。还源于张朝军对南京这个第二故乡的浓浓乡情,他说:



“我们扎根于南京,网站是为南京市民度身定做的,是为了给南京市民出行旅游提供便捷专业的服务。因此网站具有强烈的地方特色,我们努力打造了一个南京人自己的出行门户。



另外,很多游客,特别是外宾,都是从上海进入华东。而南京距离上海较远,俗话说“上苏杭、临镇扬”,南京发展旅游的地域性是相对不利的。我们的很多产品都努力推广南京的历史文化、人文底蕴,这不仅仅是为了发展南京的旅游业,更是为了让全世界了解南京的风采。



因此,南京人旅行网的另一个意义,就是让南京向世界展开一个窗口,一个多媒体、可互动的窗口,使南京的旅游资源得以全面的展现。通过这个窗口,世界可以更好地了解南京秀丽的自然景观和深厚的文化底蕴。”(周妍)


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